Hjälpcenter

Hitta svar om köp, försäljning, betalningar och marknadsplatsregler. För kontospecifika ärenden, kontakta oss via e-post eller använd feedback i appen.

Vanligaste frågorna

• Marknadsplatsläge vs auktion — vad är skillnaden?Fast pris och tidsbegränsade auktioner i samma app
• Är det säkert att köpa begagnat på Dealzmart?Chatt, betalning i appen, order och tvisttips
• Vem betalar frakten på Dealzmart?Varupris i appen, frakt ofta separat
• Så säljer du lokalt med Dealzmart-appenAnnonsera, chatta, välj läge och få betalt
• Vad är deal hints och sparade sökningar?Tips vid bläddring och aviseringar om nya annonser
• Hur fungerar utbetalningar?Sälj → Utbetalningscenter och Stripe / PayPal
• Vad är plånboken och "Hämta utbetalning"?Försäljningsbalans, spärrade medel
• Varför står det att medel hålls av Dealzmart?När utbetalningsinställningarna saknas
• Hur avslutar jag Seller Pro?Hantera abonnemang i Stripe eller PayPal
• Hur rapporterar jag betalningsproblem?Vad du ska skicka till support
• Kan köpare betala vid möte?Kassa i appen kontra kontant
• Så fungerar köp och kassaVarukorg, auktioner och beställningar
• Så fungerar försäljning och annonserPublicera, moderering, boosts
• Förbjudna varor & innehållVad du inte får annonsera
• Auktions- och budreglerVinnande bud, betalningsfrist, reservationspris
• Returer, återbetalningar & köparskyddVad Dealzmart täcker — och inte — på en C2C-marknadsplats
• Tvister och chargebacksTvist i appen kontra bankens återkreditering — efter utbetalning

Inga artiklar matchade din sökning. Prova ett annat ord eller bläddra i kategorierna nedan.

Bläddra efter kategori

Behöver du mer hjälp?