مركز المساعدة

اعثر على إجابات حول الشراء والبيع والدفع وقواعد السوق. للمشكلات الخاصة بالحساب، تواصل معنا عبر البريد أو من خلال إرسال الملاحظات داخل التطبيق.

الأسئلة الأكثر شيوعا

تصفح حسب الفئة

الشراء

الدفع، الطلبات، المزادات، التسليم

البيع

الإعلانات، Seller Pro، الترويج، المزادات

المدفوعات والسحوبات

المحفظة، السحوبات، Stripe، PayPal

قواعد السوق

المسموح بيعه، الإشراف، النزاعات

الحساب

الملف الشخصي، الاشتراك، حذف الحساب

الشروط القانونية

النص الكامل لشروط الخدمة

تحتاج مساعدة إضافية؟

الدردشة المباشرة مباشر

سجّل دخولك بحسابك في تطبيق Dealzmart للدردشة معنا مباشرة من الموقع.

الدعم عبر البريد

عادة نرد خلال 1-2 يوم عمل. أضف رقم الطلب ورقم الدفع لتسريع المعالجة.

support.dealz@dealzmarketplace.com

راسل الدعم

إرسال ملاحظات

للاقتراحات والملاحظات العامة استخدم إرسال ملاحظات داخل التطبيق (الملف الشخصي ← المساعدة).

فتح تطبيق Dealzmart

الإبلاغ عن عطل

اشرح ما حدث وأرفق لقطات شاشة. يُفضّل ذكر إصدار التطبيق.

الإبلاغ بالبريد